تنظم كيفية التنقل في فيينا يمكن أن يُحدث ذلك فرقاً بين رحلة عادية وعطلة مثالية. تتمتع العاصمة النمساوية بواحد من أكثر أنظمة النقل العام كفاءة في أوروبابفضل شبكة المترو والترام والحافلات وقطارات الركاب التي تربط فعلياً كل ركن من أركان المدينة.
إذا كنت تخطط لزيارتك ولا تريد أن تُرهق نفسك بتكاليف السفر والتصاريح والتحقق من صحة التذاكر والرحلات المتصلة بالمطار، فاسترخِ: ستجد هنا دليلاً كاملاً وعملياً للغاية لوسائل النقل العام في فيينا.، مكتوبة مع وضع المسافرين في الاعتبار الذين يرغبون في تحقيق أقصى استفادة من وقتهم وأموالهم دون تعقيد الأمور.
كيف يعمل النقل العام في فيينا
تتميز شبكة النقل في فيينا بأنها واسعة النطاق، ودقيقة في المواعيد، وسهلة الفهم إلى حد كبير، حتى لو لم تكن تتحدث الألمانية. وسائل النقل الرئيسية في المدن هي مترو الأنفاق (U-Bahn) والترام والحافلات وقطارات الضواحي (S-Bahn).بالإضافة إلى ذلك، يوجد نظام ممتاز لمشاركة الدراجات.
تتولى شركة النقل في مدينة فيينا (Wiener Linien) إدارة الغالبية العظمى من الخدمات الحضرية؛ وللحصول على نظرة عامة أوسع، ابحث عن خيارات النقل في النمسا. يمكنك استخدام المترو والترام والحافلات والحافلات الليلية في المنطقة المركزية من فيينا بنفس التذكرةوفي كثير من الحالات أيضاً قطارات إس-بان طالما أنك تبقى داخل حدود المدينة.
من الأمور التي تثير دهشة العديد من الزوار أن لن تجد بوابات دوارة أو أجهزة تحكم آلية للدخول إلى مترو الأنفاق أو الترام.الوصول إلى المنصات والمركبات مجاني، لكن هذا لا يعني أن النقل مجاني: فهناك مفتشون يقومون بعمليات تفتيش عشوائية، غالباً بملابس مدنية، والغرامات المفروضة على السفر بدون تذكرة صالحة مرتفعة ويتم تحصيلها في الموقع.
لتجنب المخاوف، من الضروري احرص دائمًا على حمل تذكرة صالحة، وعند الضرورة، قم بتفعيلها بشكل صحيح قبل بدء رحلتك.سأشرح لاحقاً بالتفصيل كيف تتم هذه العملية اعتماداً على نوع الشهادة التي تختارها.
من الطبيعي بالنسبة للسائح أن يستخدم بشكل رئيسي شبكة المترو والتراممغادرة الحافلات لحالات محددة (خاصة في الليل) واستخدام قطار الأنفاق (S-Bahn) للذهاب من وإلى المطار أو زيارة المناطق المحيطة.
مترو فيينا (يو-بان)
يُعرف مترو أنفاق فيينا باسم "يو-بان" وهو قلب نظام النقل الحضري. يمكن التعرف على المحطات بسهولة من خلال حرف "U" أبيض كبير على خلفية زرقاءيمكن رؤيته من بعيد، لذا يصعب أن تضل طريقك.
تعمل الخدمة كل يوم من الساعة 5:00 تقريبًا إلى الساعة 00:30، بتردد يتراوح بين 2 و 7 دقائق حسب وقت اليوم. عملياً، كل ما عليك فعله هو الوصول إلى الرصيف والانتظار لحظة للصعود إلى القطار التالي.مما يجعل التنقل في المدينة سهلاً للغاية.
هناك حاليا خمسة خطوط مترو رئيسيةلكل منها لونها المميز ومسار واضح إلى حد ما:
- الخط U1 (الأحمر)يربط هذا الخط المدينة من الشمال إلى الجنوب، وهو مفيد للغاية، على سبيل المثال، للتنقل من مركز المدينة إلى مدينة ملاهي براتر أو العكس. محطتاه النهائيتان هما ليوبولداو (شمالاً) وأوبرلا (جنوباً). بصفتك زائرًا، ستستخدمه غالبًا للتنقل بين مركز المدينة والمناطق السكنية أو الترفيهية..
- خط يو تو (بنفسجي)يربط هذا الخط محطة كارلسبلاتز، إحدى المحطات الرئيسية في المدينة، بمنطقة سيشتات، بالقرب من ملعب فيينا. ويتخذ مساره شكل نصف دائرة تقريبًا حول المركز التاريخي، مع توقفات متعددة على طول شارع رينغشتراس. إنه عملي للغاية للتجول حول المركز دون الحاجة إلى المرور من خلاله..
- الخط U3 (البرتقالي)يعبر خط السكة الحديد فيينا من الشرق إلى الغرب، من أوتاكرينغ إلى سيميرينغ. ويمر عبر مركز المدينة ويتوقف عند العديد من المعالم السياحية، لذا وهو أحد أكثر الخطوط استخدامًا من قبل زوار المدينة.
- الخط U4 (الأخضر)يمتد من الجنوب الغربي إلى الشمال الغربي، ويمر عبر المركز ويتوقف عند نقاط مهمة للغاية مثل شونبرون، وشتاتبارك، وكارلسبلاتز، وشويدنبلاتز. إذا كنت ترغب في زيارة قصر شونبرون، فهذا هو الخط الذي تحتاجه..
- الخط U6 (بني)يمتد هذا المسار عبر فيينا من الشمال إلى الجنوب، ولكنه يمر عموماً عبر مناطق هامشية، وعادةً ما يكون أقل إثارة للاهتمام بالنسبة للزائر العادي. وتبدأ رحلته من فلوريدسدورف وسيبنهيرتن. على الرغم من أنه قد يكون مفيدًا اعتمادًا على مكان إقامتك، إلا أنه ليس عادةً أولوية في رحلة سياحية نموذجية..
إن الجمع بين هذه الأسطر الخمسة يجعله الوصول إلى أي نقطة رئيسية تقريبًا في فيينا بسرعةكما أن عمليات النقل بينهما موضحة بشكل جيد في جميع المحطات، مع وجود لافتات واضحة وخرائط مرئية.
الترام في فيينا (Strassenbahn)
الترام رمز آخر للمدينة ووسيلة نقل مريحة للغاية. تضم شبكة الترام في فيينا حوالي 30 خطاً تغطي مسافة 170 كيلومتراً تقريباً.ربط المركز بالأحياء المجاورة والمناطق الأبعد نوعاً ما.
في معظم الخطوط، سترى الترام يمر كل 5-7 دقائق، لذا فإن الانتظار هنا قصير أيضًا. خلال رحلة سياحية، ستستخدم عادةً الخطوط التي تمر عبر المركز التاريخي وشارع رينغشتراس.، الشارع الدائري الذي يحيط بالمدينة القديمة.
ال أكثر الطرق إثارة للاهتمام للتنقل في وسط المدينة بالإضافة إلى ذلك، يستمتع بجولة بانورامية قصيرة ما يلي:
- Línea 1يمتد هذا الخط على طول جزء من شارع رينغشتراس ويربط المناطق السكنية بمركز المدينة، مع وجود محطات بالقرب من المباني والمعالم الأثرية الفخمة.
- Línea 2يحظى هذا الطريق بشعبية كبيرة بين السياح، كما أنه يمتد على طول شارع رينغشتراس ويمر أمام العديد من المباني الأكثر تمثيلاً للمدينة.
- Línea 71مفيد لكل من التنقلات اليومية والتنقل في المناطق ذات الأهمية الثقافية والتاريخية.
- الخط د: خيار آخر يسمح لك بالقيام بجولة ممتعة عبر جزء كبير من الطريق الدائري المحيط بالمركز، وهو مثالي إذا كنت ترغب في الجمع بين المواصلات وجولة حضرية مصغرة.
حافلات نهارية وليلية
على الرغم من أن شبكة الحافلات واسعة، إلا أن الحقيقة هي أن بصفتك سائحًا، ستستخدم وسيلة النقل هذه بشكل أقل خلال النهار، لأن المترو والترام يغطيان معظم الرحلات.ومع ذلك، فإنها تلعب دورًا رئيسيًا عندما تفشل وسائل الاتصال الأخرى.
تبدأ حافلات الليل بالعمل عندما ينتهي المترو والغالبية العظمى من الترام من خدمتهم، أي من حوالي الساعة 00:30 حتى الساعة 5:00 صباحًا. إذا خرجت لتناول العشاء أو المشروبات أو لحضور فعالية تنتهي متأخراً، فستكون هذه الحافلات أفضل أصدقائك..
يوجد إجمالاً 21 خطاً ليلياً، وكلها تحمل الحرف N قبل الرقم. تعمل هذه الحافلات بشكل متكرر وتربط الأحياء الرئيسية بمركز المدينة.لذا، حتى لو عدت متأخراً، فلن تضطر بالضرورة إلى استقلال سيارة أجرة.
التذاكر والبطاقات الصالحة للمترو والترام صالحة أيضاً في هذه الحافلات، طالما أنك داخل المنطقة المركزية. لا تحتاج إلى شراء تذكرة خاصة للسفر ليلاًتأكد فقط من أن اشتراكك لا يزال فعالاً.
قطارات الضواحي إس-بان
بالإضافة إلى الشبكة الحضرية البحتة، ترتبط فيينا بمنطقتها الحضرية والمناطق الأخرى عن طريق قطارات الضواحي S-Bahn. يتم تشغيل هذه القطارات من قبل شركة السكك الحديدية الوطنية النمساوية (ÖBB) وهي تكمل نظام مترو الأنفاق (U-Bahn) بشكل جيد للغاية.خاصة إذا كنت ترغب في الانتقال إلى الضواحي أو الوصول من المطار.
يوجد حوالي 10 خطوط من خطوط قطارات إس-بان، وكلها تحمل الحرف إس متبوعًا برقم. يُعدّ S7 أحد أكثر الأجهزة استخدامًا من قبل الزوار، والذي يربط المطار بنقاط مختلفة في المدينة حتى يتصل بالمحطات الرئيسية للشبكة الحضرية.
بالنسبة للإقامات السياحية، يُنصح باستخدام قطار الأنفاق (S-Bahn) بشكل أساسي في حالتين: خدمات نقل من وإلى المطار بأسعار معقولة وتشمل الرحلات الاستكشافية أماكن قريبة خارج مركز مدينة فيينا. طالما أنك تقيم داخل المنطقة المركزية، يمكنك الاستفادة من العديد من التذاكر المجمعة التي تقدمها شركة فيينا للمواصلات العامة.
الدراجات الهوائية المشتركة (WienMobil)
إذا كنت تفضل التنقل بوتيرتك الخاصة وكان الطقس جميلاً، فإن فيينا لديها نظام ممتاز لمشاركة الدراجات. تغطي الخدمة جميع مناطق المدينة البالغ عددها 23 منطقة تقريبًا، وتضم حوالي 3.000 دراجة وحوالي 185 محطة.لذلك لن تواجه أي مشكلة في العثور على واحد قريب.
يُطلق على النظام الحالي اسم WienMobil (وقد حل محل نظام CityBike القديم) ويعمل بشكل مشابه لخدمات مشاركة الدراجات في العديد من المدن الأوروبية. لاستخدامه، يجب عليك أولاً التسجيل، وتنزيل تطبيق WienMobil، ومسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بالدراجة التي تريد فتحها..
التكلفة تنافسية للغاية: تدفع 0,60 يورو لكل 30 دقيقة من الاستخدامويمكنك ربط حسابك ببطاقة بنكية أو باي بال أو أبل باي للدفع. إنه خيار رائع للرحلات القصيرة نسبيًا، والتنزه في الحدائق والمناطق المستوية، أو ببساطة للتنقل من حي إلى آخر دون التقيد بجدول زمني.
تذاكر فردية للمواصلات العامة في فيينا
بدايةً، من المهم فهم أساسيات العملة الورقية جيداً. تبلغ تكلفة التذكرة الفردية العادية 2,40 يورو للبالغين و1,20 يورو للأطفال. وهي صالحة في المترو والترام والحافلات، وفي كثير من الحالات، في قطار الأنفاق (S-Bahn) داخل وسط فيينا.
هذه التذكرة صالحة لرحلة ذهاب فقط، مع إمكانية إجراء جميع التحويلات اللازمة حتى تصل إلى وجهتك، بشرط ألا تقوم بعكس المسار أو إيقاف الرحلة طواعية لاستئنافها لاحقًا. تبلغ فترة الصلاحية التقريبية 80 دقيقة من وقت التحقق.، وهو وقت كافٍ لمعظم الرحلات الحضرية.
إذا اشتريت التذكرة من الآلات أو مكاتب بيع التذاكر أو محلات بيع التبغ، فسيكون السعر كما هو مذكور (2,40 يورو للبالغين). إذا اشتريتها مباشرة من السائق في الحافلات أو الترام، فسيتم تطبيق رسوم إضافية بسيطة، ويرتفع السعر إلى 2,60 يورو للبالغين و1,40 يورو للأطفال.لذلك يُنصح بشرائها مسبقاً من آلات البيع في المترو أو عبر التطبيق.
كل تذكرة تم التحقق منها صالحة حتى تصل إلى وجهتك النهائية داخل منطقة الصلاحية، دون الحاجة إلى التحقق منها مرة أخرى عند إجراء عمليات النقل. الأهم هو عدم العودة إلى الوراء في الرحلة أو التوقف لفترات طويلة عند مخارج النظام لإعادة استخدام نفس التذكرة، لأنه يعتبر مخالفة.
تذاكر النقل في فيينا (24، 48، 72 ساعة وأسبوعية)
إذا كنت ستستخدم وسائل النقل العام بشكل متكرر، فسيكون من الأوفر بكثير اختيار التذاكر المؤقتة. تتيح لك هذه التذاكر استخدام المترو والترام والحافلات بلا حدود خلال فترة صلاحيتها.، دون الحاجة إلى القلق بشأن حساب الرحلات أو الدقائق.
تذاكر الموسم الأكثر شيوعا فيما يلي المعلومات المخصصة للزوار:
- تصريح لمدة 24 ساعةيكلف 8,00 يورو ويمنحك وصولاً غير محدود إلى شبكة Wiener Linien لمدة 24 ساعة متتالية من تاريخ التحقق.
- تصريح لمدة 48 ساعةتبلغ تكلفته 14,10 يورو ويعمل لمدة 48 ساعة متواصلة من تاريخ التحقق.
- تصريح لمدة 72 ساعةتبلغ تكلفتها 17,10 يورو وهي صالحة لمدة 72 ساعة متتالية، وهي مثالية لقضاء عطلات نهاية الأسبوع الطويلة.
- تذكرة أسبوعية (تذكرة لمدة 7 أيام فيينا)يوجد في نسختين، واحدة رقمي وغير قابل للتحويل بسعر 19,70 يورو وآخر نسخة ورقية قابلة للتحويل، بسعر 22,60 يوروكلاهما صالحان من تاريخ التحقق لمدة سبعة أيام تقويمية متتالية.
تُعد هذه التصاريح عملية للغاية إذا كنت تقيم في المدينة لعدة أيام وترغب في نسيان شراء التذاكر الفردية. يمكن نقل النسخة الورقية الأسبوعية، لكونها قابلة للتحويل، بين أعضاء المجموعة نفسها طالما أن شخصًا واحدًا فقط يستخدمها في كل مرة.هذا مفيد للعائلات أو الأزواج الذين لديهم جداول زمنية مختلفة.
في جميع الأحوال، من المهم أن تكون واضحًا بشأن موعد بدء فترة الصلاحية. إذا اشتريتها ورقياً، فسيتعين عليك التحقق منها في آلات التحقق الزرقاء في المرة الأولى التي تستخدمها فيها.إذا كنت تحملها بصيغة رقمية (تطبيق أو بطاقة)، فعادةً ما يتم التفعيل عند الاستخدام الأول أو عند تحديد تاريخ البدء.
بطاقة مدينة فيينا وبطاقة فيينا: بطاقات سياحية مع وسائل النقل
بالإضافة إلى التذاكر العادية، تقدم فيينا بطاقات سياحية تجمع بين المواصلات والخصومات. أما أشهرها اليوم فهي بطاقة مدينة فيينا، التي تعتبر البطاقة السياحية الرسمية للمدينة..
تتوفر بطاقة مدينة فيينا لفترات زمنية مختلفة: 24 أو 48 أو 72 ساعة، بالإضافة إلى خيار 7 أيامتتراوح أسعار النسخ المعتادة للإقامات القصيرة حوالي 17 يورو لمدة 24 ساعة، مع وجود اختلافات حسب النوع والعرض الترويجي الحالي.
مع هذه البطاقة يمكنك الاستفادة من خدمات النقل والخصومات:
- استخدم المترو والترام والحافلات في جميع أنحاء منطقة فيينا الكبرى خلال فترة الصلاحية المختارة.
- استفد من أكثر من 200 خصم على المتاحف، والمعالم السياحية، والمسارح، والحفلات الموسيقية، والمطاعم، والمقاهي التاريخية، والمتاجر، وغيرها من الخدمات..
كما تم الإشارة إلى ما يسمى ببطاقة فيينا في مجموعات زمنية مختلفة (24، 48، 72 ساعة و7 أيام) بأسعار مثل 17 يورو، 25 يورو، 29 يورو أو 35 يورو حسب المدة. الفكرة الأساسية متشابهة: دمج وسائل النقل العام غير المحدودة مع فوائد للسياح..
إذا كانت خطتك هي زيارة العديد من المتاحف والمعالم السياحية المدفوعة، فإن ذلك يمكن أن يعوض تكاليفك بشكل كبير. ستجد على الموقع الرسمي viennacitycard.at قائمة محدثة بالخصومات والشروط والأسعارهذا شيء يجب عليك التحقق منه قبل أن تقرر ما إذا كان الأمر يستحق ذلك مقارنة بتذكرة مواصلات عادية.
أين وكيف تشتري التذاكر، وكيفية التحقق منها
شراء التذاكر والتصاريح في فيينا أمر بسيط للغاية لوجود نقاط بيع متعددة. يمكن شراء جميع تذاكر خطوط فيينا من آلات بيع التذاكر في محطات المترو، ومن مكاتب بيع التذاكر، ومن العديد من محلات بيع التبغ، وعبر الإنترنت..
تتميز آلات البيع التي ستجدها في محطات المترو بأنها متعددة اللغات وسهلة الاستخدام للغاية، لذا حتى لو لم تكن تتحدث اللغة بطلاقة، فلن تواجه أي مشاكل. يمكنك شراء التذاكر الفردية والاشتراكات لفترات زمنية مختلفة من هذه الآلات.الدفع نقداً أو بالبطاقة.
كما توجد نقاط بيع مسبقة ومتجر إلكتروني تابع لشركة Wiener Linien حيث يمكنك شراء التذاكر الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام تطبيق WienMobil (المتوفر لنظامي التشغيل iOS و Android) لشراء تذاكرك وحملها على هاتفك المحمول.، وهو أمر مريح للغاية إذا كنت لا تريد أن تقلق بشأن الورق.
كما ذكرنا سابقاً، يبيع سائقو الحافلات والترام تذاكر فردية، ولكن مع رسوم إضافية بسيطة: 2,60 يورو للبالغين و1,40 يورو للأطفال، مقارنة بـ 2,40 يورو و1,20 يورو للآلاتهذا الخيار مناسب لحالات الطوارئ، ولكن لا يُنصح باستخدامه بانتظام إذا كنت ترغب في توفير المال.
أحد الجوانب الرئيسية التي يتجاهلها العديد من السياح هو التحقق من صحة المعلومات. يجب التحقق من صحة معظم التذاكر الورقية، بما في ذلك العديد من التذاكر الموسمية، قبل بدء الرحلة لتكون صالحة.وإلا، فسيتم اعتبارها غير مستخدمة حتى لو كنت قد دفعت ثمنها.
ستجد عند مداخل محطات المترو وقطارات الأنفاق (S-Bahn) آلات زرقاء مخصصة لهذا الغرض. ما عليك سوى إدخال الورقة النقدية بحيث يكون النص متجهًا لأعلى حتى تسمع صوت صفير خفيف.في تلك اللحظة، سيتم ختم تاريخ ووقت التحقق.
في الترام والحافلات، توجد أجهزة التحقق من صحة التذاكر داخل المركبة نفسها. عند الصعود إلى الطائرة، أدخل الفاتورة في فتحة الجهاز حتى يتم وضع علامة عليها.تذكر أن مسؤولية التحقق من ذلك تقع على عاتقك: فلا توجد مخارط تجبرك على القيام بذلك.
من الضروري الاحتفاظ بتذكرتك المعتمدة حتى تصل إلى وجهتك وإظهارها عند الطلب.إذا لم تتمكن من تقديمها أو إذا لم يتم التحقق منها عند الاقتضاء، فإن الغرامة ستكون مرتفعة.
مع هذا المزيج من مترو الأنفاق والترام والحافلات وقطارات إس-بان والدراجات الهوائية المشتركة، بالإضافة إلى التذاكر الفردية وبطاقات المرور والبطاقات السياحية، توفر فيينا نظام نقل عام مرن للغاية وسهل الاستخدام مع خيارات تناسب جميع الميزانيات.سيسمح لك هذا بالتركيز على الاستمتاع بالمدينة دون القلق بشأن لوجستيات التنقل.